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사용자를 ‘클릭’하게 만드는 건 작은 움직임이다 사람은 ‘클릭’하지 않고 움직이지 않는다자동화 퍼널을 만들다 보면 한 가지 문제를 마주하게 된다. “왜 CTA까지 봤는데 아무도 클릭하지 않을까?”이 질문의 답은 단순하다. ‘큰 전환’을 유도하기 전에 ‘작은 전환’이 없었기 때문이다.이 작은 전환들을 우리는 마이크로 전환(Micro Conversion)이라고 부른다. 스크롤, 영상 재생, 체크리스트 다운로드, 퀴즈 참여, 댓글 등 사용자가 ‘작은 움직임’을 하게 되면, 그 이후의 큰 행동이 쉬워진다.콘텐츠 배치는 ‘흐름’이 아니라 ‘움직임’을 설계해야 한다많은 사람들이 퍼널을 만들 때, 정보를 ‘위에서 아래로’ 흘러가게 배치한다. 하지만 마이크로 전환 퍼널은 ‘움직임 기반’으로 콘텐츠를 배치한다.예를 들어보자.실전 콘텐츠 배치 흐름순번콘텐츠 .. 2025. 6. 13.
전환은 클릭이 아니라 납득의 타이밍에서 결정된다 전환을 만드는 건 버튼이 아니라 ‘심리적 납득’이다많은 사람들이 ‘CTA(Call to Action)’에만 집중하지만, 실제로 전환을 만드는 건 버튼이 아닌 타이밍이다.클릭을 유도하는 말 한마디보다 더 중요한 건, 사용자가 “아, 이건 나한테 꼭 필요해”라고 심리적으로 납득하게 되는 지점을 설계하는 것이다.이 지점을 우리는 ‘심리적 전환 지점(Psychological Conversion Point)’이라고 부른다.심리적 전환 지점의 3가지 구성 원리 ① 문제 인식의 ‘재구성’ → 내가 겪는 문제를 더 명확하게 인식하게 해주는 구간 ② 공감과 ‘예측된 변화’ 제시 → 해결된 미래의 나를 상상하게 하는 메시지 배치 ③ 자기결정권을 강화하는 흐름 → “이건 네가 선택하는 거야”라는 자율적 구조.. 2025. 6. 12.
전환은 설득이 아니라, 신뢰 흐름으로 만든다 퍼널은 '기술'이 아니라 '신뢰'로 완성된다많은 자동화 퍼널이 전환되지 않는 이유는, “흐름은 있지만 설득은 없다”는 점이다.디지털 제품, 온라인 클래스, 템플릿을 팔든, 고객은 결국 스스로 납득할 수 있어야 지갑을 연다.퍼널을 고도화한다는 건, 기술적으로 더 복잡하게 만드는 게 아니라 사용자의 신뢰와 납득을 중심으로 설계 흐름을 재구성하는 것이다.고신뢰 전환 퍼널 설계의 3가지 핵심 ① 심리 기반 설득 흐름 설계 → 논리보다 ‘공감과 기대’로 움직이게 하는 서사 구조 ② 후기와 전환 사례의 전략적 배치 → 후기 단순 나열이 아닌, 타이밍에 맞춘 심리적 증거 설계 ③ 공짜 정보보다 ‘부분 결과’ 제공 → 체험 콘텐츠, 워크북, 작은 성과가 전환을 유도실전 퍼널 흐름 예시구간전략 포인트 .. 2025. 6. 12.
클래스는 지식이 아니라 변화의 결과를 팔아야 한다 지식을 파는 게 아니라, ‘변화’를 설계해야 한다온라인 클래스가 수익이 되지 않는 가장 큰 이유는 “정보 나열”에만 그치기 때문이다.고가 클래스로 전환하려면 단순 전달이 아니라, ‘결과’를 중심으로 설계해야 한다.즉, 수강생이 “나는 이 클래스 덕분에 바뀌었다”라고 말할 수 있어야 한다.클래스 고단가화의 3가지 핵심 ① 결과 중심의 커리큘럼 → “이 과정을 끝내면 어떤 변화가 있는가?”에 초점을 맞춘 설계 ② 브랜드 신뢰 기반의 전환 퍼널 → 단순 광고가 아니라, 브랜드 콘텐츠 → 공감 → 제안의 흐름 ③ 클래스 외적 가치 증폭 → 템플릿, 보너스 자료, 실전 피드백, 케이스 공유 등실전 구성 포맷 예시항목내용 클래스명 “디지털 제품 자동 판매 퍼널 실전 설계” 구성 3주 코스 +.. 2025. 6. 12.
작게 시작해도 된다. 반복 수익의 첫 단계를 밟아보자 큰 구조가 부담된다면, 작게 반복되는 구조부터‘멤버십’이라고 하면 왠지 거창해야 할 것 같지만 사실은 아주 작은 구독 구조도 가능하다.그 대표적인 형태가 “리소스 중심의 소형 구독 모델”이다.템플릿/리소스 구독 구조의 예시 📁 매주 1개 Notion 템플릿 제공 📄 매월 2종 미니 워크북 / PDF 🗓 매달 루틴/플래너 리뉴얼 콘텐츠 💌 주간 뉴스레터 + 추가 자료 첨부이 구조가 유리한 이유 ✔ 제작 난이도가 낮다 (짧은 콘텐츠 중심) ✔ 저가 상품이기 때문에 진입장벽이 낮다 ✔ 반복 수익 구조지만 운영은 간단하다실전 구독 모델 구성 흐름항목내용 상품 이름 “매주 하나씩 받는 생산성 도구 구독” 구성 4주 기준 PDF 또는 링크 제공 가격 월 4,900원 ~ 9,900원.. 2025. 6. 11.
팔지 않아도 매달 수익이 쌓이는 구조, 바로 이거다 한 번의 결제가 아닌, 매달 이어지는 구조멤버십은 단순히 ‘정기 구독’을 말하는 게 아니다.브랜드에 대한 신뢰와 콘텐츠에 대한 기대감이 반복적으로 연결되도록 설계된 수익 구조다.즉, 매달 ‘팔지 않아도’ 수익이 들어오는 구조를 콘텐츠와 커뮤니티를 중심으로 만드는 전략이다.1인 브랜드 멤버십의 구조 예시구성 요소내용 콘텐츠 매월 제공되는 프리미엄 글 / 리소스 / 미니클래스 커뮤니티 소규모 Q&A 채널 / 전용 오픈채팅방 혜택 템플릿 무료 다운로드 / 선공개 자료 / 코칭 우선권 지속성 매월 1~2회 콘텐츠 업데이트 + 피드백 루틴멤버십의 핵심 설계 원칙 ① “매달 받을 이유”가 콘텐츠에 명확해야 한다 ② 누적되는 콘텐츠가 ‘아카이브 자산’처럼 보여야 한다 ③ 커뮤니티 또는 Q&A .. 2025. 6. 11.